Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Рекомендательное письмо — Образец, бланк 2023 года». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Довольно часто при составлении рекомендательного письма допускаются ошибки. Поэтому важно знать моменты, которые не желательно указывать в этом документе. Например, следует воздерживаться от негативных отзывов, особенно если они не подтверждены конкретными фактами.
Кто дает рекомендацию
Рекомендательное письмо всегда пишется от имени предыдущего работодателя.
Причём непосредственно составлением документа обычно занимается бывший непосредственный руководитель, например, начальник структурного подразделения, отдела, цеха, участка.
Иногда формирование рекомендаций ложится на плечи специалиста по кадрам, секретаря организации или самого директора (в небольших фирмах). В любом случае это должен быть тот, кто хорошо знаком с человеком, нуждающимся в рекомендации, или, по крайней мере, настолько, чтобы дать максимально объективную, адекватную и справедливую характеристику.
Если рекомендацию пишет рядовой работник предприятия, подписана она должна быть сотрудником, стоящим на более высокой позиции – только при соблюдении этого условия рекомендация будет обладать достаточным весом и солидностью в глазах того, для кого она предназначена.
Что нужно знать о правилах составления документа?
- Ключевая цель письма – «реклама» соискателя. Поэтому, помимо главных достоинств, важно упомянуть о профессиональных качествах. То есть, об успешном опыте работы, о том, что соискатель – личность творческая, креативная, неординарная, ответственная и пр.
- Объем письма не должен быть более 1-й страницы. Все достоинства описываются четко и кратно, а в конце обязательно должна присутствовать фраза о том, что человека рекомендуют на определенную должность либо для определенной работы.
- Как таковых, образцов письма не существует, и сама бумага носит лишь информативный характер, но существуют определенные правила оформления таких деловых писем.
- Стиль речи в письме допускается исключительно деловой. Не применяются художественные фразы или же фразы, особо не несущие смысловой нагрузки («вода»). Также лишним будет избыточный пафос или примитивные расплывчатые характеристики сотрудника вроде «плохой/хороший».
- Обязательно в письме указывается его составитель , а сам документ должно заверить «автографом» и печатью его составляющее лицо.
- Пишут документ исключительно на фирменном бланке компании.
- Одна рекомендация – хорошо, а 3 – лучше! Пишут их те, кто действительно может за вас поручиться.
- Дата написания документа также имеет значение. Желательно, чтобы возраст письма на момент поиска работы составлял не более 1-го года. Что касается писем 10-летней давности – они силы уже не имеют (сотрудник развивается, получает новый опыт и навыки). При наличии только одной (и то – очень старой) рекомендации лучше не демонстрировать ее вовсе либо попросить составителя документа об ее обновлении. На заметку: никогда не выкидывайте оригиналы таких документов и обязательно делайте их копии.
- Чтобы «зацепить» интерес и доверие работодателя , следует указывать в письме не только сильные, но и (как ни странно) слабые стороны соискателя. «Напомаженная» идеальная характеристика только отпугнет работодателя. Увлекаться, конечно, не стоит, но отметить нужно.
- При указании личностных черт сотрудника не помешает привести и факты , которые бы доказывали описанные достоинства.
- Рекомендательные письма, получаемые из крохотных компаний , увы, большого доверия обычно не вызывают. Причина проста – существует вероятность, что письмо составлено и написано «по большой дружбе». Поэтому если вы пришли как раз из такой маленькой компании, позаботьтесь о том, чтобы ваше рекомендательное письмо было идеальным – без пошлого пафоса, исключительно в деловом ключе, с указанием слабых сторон и пр.
- Сегодня не менее важны и устные рекомендации. Причем, работодатели иногда больше доверяют именно им: личное прямое общение с бывшим руководством и коллегами соискателя на поверку оказывается более ценным, чем само письмо – есть возможность задать дополнительные вопросы. Поэтому многие соискатели указывают телефоны для получения таких рекомендаций прямо в резюме.
- Важно помнить, что новое руководство, которое принимает вас на работу, может позвонить по номерам, указанным в рекомендациях. Поэтому не стоит писать «липовых» фиктивных бумаг, чтобы потом не оказаться у разбитого корыта и без престижной работы из-за такой маленькой лжи. И даже в случае, если письмо пишет непосредственно руководитель, который отпускает вас на вольные хлеба с дружеским рукопожатием, следует обязательно заручиться его согласием на подтверждение подлинности документа (если оно понадобится) и на возможный разговор с новым руководством, у которого могут возникнуть дополнительные вопросы.
- Не следует также отправлять рекомендательные письма одновременно с резюме. Оставьте письма на потом. Иначе создается впечатление, что соискатель настолько не уверен в своих силах, что сразу использует все свои «козыри» внешней поддержки. Рекомендуется предоставлять эти бумаги либо по требованию, или же на следующей стадии переговоров. Отправляя же резюме, можно просто мягко и ненавязчиво подчеркнуть свою готовность – в случае необходимости предоставить такие рекомендации.
Как отправить сотруднику?
Рекомендательное письмо может быть предоставлено лично по запросу бывшего работника или работодателя, а так же отправлено по почте. В случае пересылки рекомендации опять же стоит придерживаться правил по отправке деловых писем.
Чаще всего данное письмо должно быть зарегистрировано, как исходящий документ с проставлением даты. Однако, если новый работодатель не требует бумажный вариант, то письмо может быть просто отправлено по электронной почте.
Если рекомендательное письмо отправляется сотруднику, то в дальнейшем он может пересылать его по месту требования, а так же использовать, как приложение в своем резюме.
Рекомендация, как устная, так и письменная, безусловно, поможет быстрее устроиться вам на работу и заранее зарекомендовать себя хорошим сотрудником. Именно поэтому, уходя с одного места работы, не стоит обрывать все связи, а уж тем более высказывать негатив. К сожалению, в вопросе рекомендаций большую роль может сыграть человеческий фактор. Не стоит забывать о взаимной вежливости и акцентируйте внимание на положительных аспектах предыдущей работы.
Рекомендация для домработницы
Отдельного внимания заслуживает вопрос трудоустройства граждан в том случае, когда работодателем является физическое лицо. Обычно это няни, садовники, гувернантки или домработницы. Здесь трудовая книжка вряд ли потребуется. Чтобы устроиться в семью, необходимо иметь при себе: резюме, паспорт и рекомендательное письмо от бывших хозяев. Некоторые требуют предоставить и санитарную книжку. Это только на первый взгляд кажется, что легко выбрать человека для работы по дому. На самом деле все намного сложнее. Ведь, по сути, это – посторонний человек. По его внешнему виду трудно определить, на что он способен. Хочется узнать мнение тех, кто знал этого работника раньше. Поэтому новые хозяева, как правило, требуют предоставить им рекомендации с прошлых мест работы. Что должен содержать в себе такой документ? Текст рекомендательного письма для этой категории работников обычно составляется произвольно. В нем бывшие хозяева обязаны дать подробную характеристику своей помощнице. Для такой профессии особенно важными являются следующие качества:
- Профессионализм. То есть кандидат хорошо знать порядок и технологию проведения уборки.
- Честность и порядочность. Это особенно важно, ведь эта работница часто будет оставаться дома одна. Хозяева должны понимать, стоит ли ей доверять.
- Чистоплотность. Грязнуля и неряха не сможет содержать дом в порядке.
- Энергичность. С подобной работой смогут справиться только активные и жизнерадостные люди.
- Разговорчивость. Работница, привыкшая много болтать, не сможет хранить семейные секреты.
- Вредные привычки. Лучше, если новые хозяева узнают о них сразу и решат, подойдет ли им такой работник.
Все это обязательно нужно отразить в тексте письма. Для хорошего работника такая информация будет отличной рекомендацией и гарантией трудоустройства.
Какие допускаются ошибки?
При составлении документа часто руководители разных компаний допускают серьезные ошибки, поэтому для их предотвращения необходимо тщательно изучить пример рекомендательного письма. Неправильно составленная рекомендация может навредить кандидату, поэтому важно ответственно подходить к ее созданию. Не допускаются следующие ошибки:
- использование ручек разной расцветки;
- применение диаграмм или рисунков;
- написание текста на обычном листе, а не на фирменном бланке компании;
- наличие многочисленных художественных дополнений и конструкций;
- ошибки в словах;
- чрезмерное преувеличение положительных характеристик работника.
Если в тексте сильно восхваляется работник, то такое письмо вызывает подозрения и сомнения у будущего работодателя.
Рекомендательное письмо для инженера
На гр. Виктюка Степана Богдановича
Степан Богданович занимал в нашей организации должность инженера-конструктора с августа 2005 г. по октябрь 2013 г.
Должностные обязанности сотрудника были следующими:
-
разработка конструкторской документации;
-
проектирование узлов и деталей для нестандартного оборудования;
-
контроль за технологической линией производства;
-
разработка и подготовка технической документации, включая внутренние нормативные документы;
-
разработка электрических схем производственного оборудования.
Вариации рекомендательных документов
Прежде чем перейти к тому, как составить рекомендательное письмо, необходимо разобраться какие существуют виды документов. Условно рекомендательные письма можно разделить на несколько видов:
- стандартная рекомендация — перечисляются положительные качества сотрудника и его профессиональные заслуги.
- «Саморекомендация» — составляется самим сотрудником и заверяется в отделе кадров. Такой документ носит формальный характер.
- Прямой отзыв работодателя — пишется подробно рекрутером на конкретного сотрудника со слов руководства.
Письмо представителя организации — типичная характеристика по установленной на предприятии форме. Применяется в крупных компаниях с большим штатом, где директор лично не знаком со всеми подчиненными.
Как правило, при составлении такого письма, не используют конкретный его вид. Обычно их дают следующие лица:
- научный руководитель;
- руководитель стажировки или практики;
- координатор проекта;
- начальники разных уровней;
- партнеры.
Куда и как отправлять?
Рекрутеры не советуют отправлять рекомендательные письма сразу вместе с резюме. Оставьте «десерт» для работодателя на потом и то при условии, что он его «закажет». В противном случае создастся впечатление, что соискатель заранее уверен, что его пригласят на собеседование, и он его пройдет блестяще.
Не нужно демонстрировать все козыри заранее. Лучше всего указать в резюме, что готовы в случае необходимости предоставить рекомендацию от бывшего работодателя.
Самое время для представления письма после успешного собеседования с рекрутером или на следующе стадии переговоров. Документ укрепит конкурентную позицию соискателя.
Документ можно отправить на электронную почту или с курьером. Также можно передать лично.
ВНИМАНИЕ! Будет большой ошибкой отправить рекомендации, если в описании вакансии указано этого не делать. Иногда для компании отзыв не имеет такого значения, как портфолио или опыт. Рекрутер в этом случае может решить, что соискатель невнимательный или не умеет следовать инструкции.
Примеры рекомендательных писем
Приведём конкретные примеры рекомендательных писем
Сотруднику
Васильева Анна Константиновна работала в редакции газеты «Ивановский рабочий» заведующей отделом экономики с 04.12.2010 г. по 12.07.2018 г. За время работы она проявила себе вдумчивым и знающим журналистом, подготовила большое количество публикаций, которые нашли отклик у читателей.
Анна Константиновна обладает хорошими организаторскими способностями, обучает молодых сотрудников, готовит из них профессионалов высокого уровня.
За время работы А.К. Васильевой тираж газеты вырос на 3 тыс. экземпляров.
Анна Константиновна удостоена высшей награды областного Союза журналистов — «Золотое перо» — в 2015 году. Она имеет благодарности, награждена почётными грамотами. А.К. Васильева увольняется из газеты, так как переезжает в город Краснодар.
Редактор газеты И.В. Смирнов (подпись) 15.07.2018 г.
Чего не следует писать в рекомендациях
Несмотря на то, что составление рекомендации полностью отдано на откуп работодателя, при её написании следует придерживаться определенных правил и избегать некоторых вещей.
В частности, нужно стараться не давать негативных, ничем не подкрепленных отзывов (т.е. писать такие, конечно, не возбраняется, но только, если тому есть доказательства и подтверждения, например, письменные свидетельства о дисциплинарных взысканиях и т.п.), но тут же следует иметь ввиду, что такой документ вряд ли будет когда-либо применён по назначению.
В рекомендацию не следует вносить недостоверную, непроверенную или заведомо ложную информацию – при вскрытии таковых фактов пострадает репутация не только того, кому выдан документ, но и того, кто его выдал.
Особенности написания рекомендации для физических лиц
Некоторые профессии предполагают трудоустройство не в организацию, а к физическому лицу. Как правило, это лица, предоставляющие услуги няни, репетитора, домработницы, садовника. В таких случаях рекомендательное письмо – главный документ, на который опираются при выборе персонала. Составляется оно в произвольной форме и фактически носит «рекламный» характер. Нанимателю важно понимать – можно ли доверить такому лицу свое личное пространство.
Что указать в такой рекомендации для домработницы:
- Срок работы;
- Объем выполняемых функций и площадь помещения;
- Насколько удовлетворяло качество уборки;
- Наличие или отсутствие вредных привычек;
- Насколько человек общителен и приветлив;
- Как относится к выполнению дополнительных обязанностей.
Как оформить рекомендательное письмо в зарубежную компанию
Иностранные компании и зарубежные вузы часто просят отправить reference letter или letter of recommendation. Между ними есть небольшие отличия.
- Letter of recommendation. Отправляется в конкретное место трудоустройства или поступления. Рекомендатель пишет его, заранее зная, в какую компанию направит. Например, вы просите начальника составить рекомендацию в Google. Тогда у всех реквизитов будет конкретный получатель — физическое лицо или сама компания. Характеристики составляются в соответствии с требованиями или ожиданиями получателя. Посредничество соискателя здесь не нужно — начальник пишет и отправляет по адресу сам.
- Reference letter. Здесь нет конкретного получателя. Если вы уходите со старого места работы, но еще не определились с новым, то просите reference letter. Это более универсальная бумага — она будет актуальна одновременно для Google, Zara, Nestle или даже для детского магазина «Ромашка». Часто такие письма составляются с обращением “to whom it may concern”. Начальник пишет письмо и отдает работнику. Оно будет храниться у соискателя до нужного момента.
Эти форматы похожи на обычное рекомендательное письмо, которое мы учились писать в предыдущих разделах, поэтому все основные принципы остаются в силе.
Чем отличается рекомендательное письмо от характеристики?
Многие путают рекомендательное письмо сотруднику и характеристику. В целом эти два типа документов похожи, но есть нюансы, которые существенно отличаются. Рассмотрим таблицу.
Критерии сравнения |
Рекомендательное письмо |
Характеристика |
Цель получения |
Устройство на работу, поступление в вуз, получение стипендии или гранта на обучение. |
Личное требование сотрудника или письменный запрос другого учреждения, при необходимости переведения на другую должность или место работы, повышения в должности, отправления в командировку. |
Формат документа |
Более свободная форма изложения. |
Строгая форма изложения, 2 экземпляра, состоит из 3-х частей: анкетных ведомостей, оценки трудовой деятельности и профессиональных качеств сотрудника, вывода — предназначения характеристики. Обязательно ставится печать. |
Место выдачи документа |
Не всегда выдается по месту учебы или работы. Иногда рекомендательное письмо можно запросить у стороннего человека, который знаком с качеством работы запрашивающего, является авторитетным специалистом в необходимой сфере. |
Выдается только по месту учебы или работы. |
Кому выдается документ |
Кандидату на новую должность, поступление в вуз, получение стипендии, а также компании в целом как деловому партнеру (оценка платежеспособности, деловой репутации, стабильности работы). |
Школьнику, студенту, сотруднику компании. |
Особенность вывода |
Вывод касается соответствия или несоответствия должности, на которую претендует соискатель; возможных будущих достижений специалиста на новой должности. |
Общий вывод о профессиональных качествах сотрудника или личностных качествах учащегося. |
На чем делается особенный упор? |
Больший упор обычно делается на профессиональных достижениях кандидата на предыдущем месте работы. |
Больше внимания уделяется качествам, умениям и навыкам запросившего документ. |
Как получить рекомендательное письмо?
Для того чтобы получить рекомендательное письмо, бывший сотрудник должен обратиться с заявлением к своему прошлому работодателю. В этом заявлении человек описывает свою просьбу, также указав, куда и с какой целью необходимо рекомендательное письмо. Такое заявление обычно рассматривается в короткий срок, а это значит, что документ вам должны выдать в течение нескольких рабочих дней.
Нужно учесть, что текущее законодательство никоим образом не обязывает работодателя выдавать бывшему сотруднику письменную рекомендацию от организации. Это правило, но отнюдь не обязанность.
Как показывает практика, большинство работодателей выдают письменные рекомендации и не отказывают бывшему работнику, если он был ответственным, компетентным, неконфликтным и исполнительным, а также хорошо справлялся со своими прямыми обязанностями.