Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Зачем нужна анкета при приеме на работу и как ее грамотно составить?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Главным правилом при заполнении анкеты является предоставление правдивой информации. При приеме на работу кандидат представляет различные документы, которые в дальнейшем могут послужить работодателю инструментом для проверки достоверности информации из опросника. Более того, в конце анкеты соискатель должен поставить подпись, подтверждающую правдивость данных. А за предоставление заведомо ложных сведений статьей 81 ТК РФ предусмотрено наказание в виде увольнения.
Анкета кандидата на работу: образец
Существующее законодательство не предусматривает унифицированную форму этого документа. Следовательно, работодатели могут составлять ее самостоятельно с учетом специфики работы предприятия. Тем не менее, существует разработанный на практике примерный список сведений, которые могут быть включены в документ:
— личная информация кандидата — ФИО, дата и место рождения, место жительства, гражданство;
— сведения об образовании;
— знание иностранных языков;
— наличие воинской обязанности;
— профессиональные навыки;
— информация о трудовой деятельности;
— цели трудоустройства;
— наличие или отсутствие судимости;
— семейное положение и состав семьи;
— хобби, любимые занятия личные качества.
Помимо перечисленных сведений, анкета соискателя может содержать и другие вопросы. Например, касающиеся образа жизни, привычек и так далее. Но обратите внимание на материал, представленный справа от текста: будьте осторожны с копиями документов.
Представленный список можно использовать, как названия логических блоков, в которых будут соответствующие вопросы. Образец анкеты соискателя при приеме на работу представлен ниже.
Для чего нужно анкетирование
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять анкету при собеседовании, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:
- общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
- адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.
Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.
Обычно шаблон анкеты для приема на работу содержит перечень обязательных пунктов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:
- уровень грамотности соискателя;
- аккуратность заполнения;
- количество времени, затраченного на оформление анкеты;
- полноту предоставленных данных;
- внимательность и т.д.
Что это такое и зачем нужно?
В настоящее время большинство работодателей прежде чем приступить к собеседованию с будущим работником прибегают к предварительному анкетированию.
На заметку. Анкета представляет собой заранее разработанный бланк с вопросами, главной целью которого является получение основной и дополнительной информации о будущем работнике.
Такая бумага при приёме на работу выступает весьма простым и эффективным инструментом для предварительного отбора кандидатов. Проводя анкетирование будущего сотрудника, работодатель преследует следующие цели:
- получение информации, необходимой для принятия решения о целесообразности дальнейшего сотрудничества с конкретным кандидатом;
- получение адекватной первоначальной оценки профессиональных навыков и способностей соискателя.
Кроме того, анкета несет определённую пользу и для самого кандидата, что выражается в следующем:
- появляется возможность раскрыть вопросы, которые не были освещены в резюме;
- по содержимому анкеты можно сделать вывод о будущем работодателе и его отношении к своим подчиненным.
Зачастую у многих соискателей возникает вполне резонный вопрос – зачем нужно заполнять анкету, если есть готовое резюме? Однако между этими двумя бумагами есть существенная разница. Как правило, составляя резюме, потенциальный работник пытается максимально выгодно представить свои достоинства и при этом скрыть все недостатки. Основная цель данной бумаги – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование.
К примеру, кандидат в своем резюме может умолчать про семейное положение, наличие маленьких детей, временные рабочие места и т.д.
Анкета же помогает работодателю получить комплексную и объективную оценку потенциального работника. При этом основная цель анкетирования соискателей заключается в том, чтобы сделать информацию о нем последовательной, полной и максимально очищенной от «воды».
Как составить анкету соискателю
Первичное впечатление от претендента на вакантную работодатель получает через анкетирование – промежуточным этапом в трудоустройстве и проводится перед собеседованием.
В отличие от резюме, что отражает профессиональные характеристики соискателя, вопросы анкеты раскрывают кандидата в широком диапазоне.
ТК РФ не дает четкой структуризации, списка затрагиваемых тем, трудовой процесс любого предприятия уникален. Каждый работодатель, когда предлагает заполнить бланк анкеты соискателя, подбирает «комфортного» для трудового процесса будущего члена коллектива.
Чего нельзя сказать о государственных, муниципальных служащих, они согласно положениям распоряжения правительства РФ № 667-р от 26.05.2005, чтобы поступить на государственную гражданскую или муниципальную службу, отвечают на вопросы анкеты в обязательном порядке. Перечень вопросов, требования к фотографии, что прилагается к анкете, установлены законом.
Поэтому у кадровиков на предприятиях имеются широкие возможности для составления вопросов для формирования бланка анкеты кандидата на работу. Но с соблюдением требований законодательства.
Почему работодатели используют онлайн анкеты?
Для работодателей онлайн анкеты при отборе соискателей имеют много преимуществ, первое из которых – автоматизация и ускорение работы HR. Онлайн анкеты экономят время. Некоторые вакансии привлекают сотни откликов от кандидатов, которые ранее сортировались и просматривались вручную, а сейчас это возможно делать простой сортировкой по данным из онлайн анкет.
Онлайн анкеты — это эффективный способ определить наиболее подходящих кандидатов на вакансию. Их можно быстро сканировать, что значительно упрощает работодателям сравнение кандидатов и подготовку финального списка лучших. Это особенно полезно, когда HR агенты ищут кандидатов с очень конкретными навыками.
Онлайн анкеты сокращают расходы персонала на процесс отбора персонала, снижая расходы компании в долгосрочной перспективе. Онлайн тесты и видео-собеседования означают, что кандидатам не нужно ездить на собеседования. Кроме того, почти исключаются расходы на использование и хранение большого количества бумаги.
Также эти анкеты являются гибким инструментом, позволяющим работодателям легко изменять или закрывать анкетирование, когда вакансия уже заполнена, или легко адаптировать их к другим вакансиям.
# Пожелания к месту работы в резюме – Пример
Задайте себе вопрос: есть ли необходимость для создания специальных условий труда в вашей сфере деятельности, о которых не знает работодатель. Но не нужно писать все, что придет в голову: заявлять о требованиях следует, если вы категорически против трудиться в компании, где пожелания не удовлетворят.
Дополнительные требования к работе могут содержать:
- Сумму денежного вознаграждения, наличие премий.
- Желаемый график работы, наличие перерыва.
- Программное обеспечение, интернет, телефония.
- Наличие определенного оборудования или техники.
- Присутствие помощника или инструктора.
- Конкретный офис или филиал компании (ближе к дому).
- Наличие тренингов или курсов для повышения квалификации.
Анкета (нажмите для увеличения)
Обычно анкета имеет 35-45 вопросов. На заполнение дается примерно 40 минут.
При этом нужно иметь основные документы: паспорт, удостоверения, документы об образование и иные дополнительные. Чтобы работодатель смог оформить вас на работу, потребуются точно такие же документы.
Первый блок анкеты содержит индивидуальные данные – ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные и контактные данные и так далее.
Второй блок касается профессиональных умений и навыков, касающийся преимущественно должности, на которую ведется поступление кандидатов. Третий блок обычно содержит информацию об опыте и предыдущих местах работы.
Практически всегда в анкете есть вопрос, касающийся причины ухода с предыдущего рабочего места. Также работодатель может попросить рекомендации с прошлой работы в свободной форме.
Последний блок анкеты содержит дополнительную информацию о хобби, увлечениях, интересах и так далее, то есть вопросы, касающиеся личного кандидата. Также здесь могут быть вопросы, касающиеся желаемой заработной платы и графика работы. Заполнять этот блок следует максимально объективно.
VI. Информация о рекомендациях
В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует — вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.
Для этого читаем ответы на следующие вопросы:
- Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
- Адрес, телефон организации и должностного лица.
- Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?
Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.
| Ф.И.О. | Иванова Елена Сергеевна |
| Дата рождения | 02.12.1973 |
| Гражданство | Российская Федерация |
| Адрес по прописке | Г. Волгоград, ул. Невельской Дивизии, дом 36, квартира 121 |
| Фактический адрес проживание | Тот же |
| Паспортные данные | Серия 0000, номер 000000, выдан 15 марта 2010 года |
| Семейное положение | Замужем |
| Наличие детей | Дочь и сын |
| Близкие родственники | Муж – Иванов Петр Андреевич, мать – Грабовская Лидия Петровна, отец – Грабовской Иван Павлович. |
| Образование | Высшее. Педагогический университет им. М.В. Ломоносова |
| Специальность | Информационные технологии |
| Опыт работы | Общий стаж 12 лет |
| Последнее рабочее место | Магазин «Магнит» – инженер. Причина ухода – сокращение штата работников |
| Дополнительное образование (если имеется) | Курсы по программе «1С Предприятие» |
| Пользователь ПК | Уверенный |
| Иностранные языки и степень знания | Английский и немецкий в свободном владении |
| Водительское удостоверение | Не имеется |
| Личностные качества | Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, способность саморазвиваться. |
| Вредные привычки | Не имею |
Если у вас будут иметься пустые графы, то работодатель все равно спросит о причине, по которой вы оставили их незаполненными. Бывает, что работодатель выдает готовые образцы заполненных анкет, на которые нужно ориентироваться. Анкета – это по своей сути дверь, которую нужно открыть, чтобы попасть на рабочее место.
Поэтому лучше потратить побольше времени и более правдиво, правильно и грамотно ее заполнить. Бланк можно скачать здесь. Иногда анкету просят заполнять не только при устройстве на вакантную должность, но и при замещении. Все вопросы в анкеты простые и понятные и касаются только конкретного дела.
В переводе с французского анкета – это расследование. То есть составлять анкету нужно так, чтобы она давала максимальную информацию о будущем работнике.
Анкета – это средство получения первичных социальных и психологических данных тех людей, которые претендуют на определённую должность. Анкета – это правильно составленный список последовательных и логических вопросов, проанализировав ответы на которые можно понять, подходит ли человек на данную должность или нет.
Чтобы получить максимально полезную информацию, в анкету необходимо включить следующие разделы:
- библиографические данные о соискателе;
- какие у него есть увлечения, есть ли у него какое-либо хобби. Если есть, то просят вкратце рассказать об этом;
- ценностные ориентации. Что именно кандидат считает важным для себя, для своей семьи, какие цели трудоустройства он преследует. Не стоит писать здесь о материальной стороне вопроса;
- жизненная позиция. Насколько чётко соискатель представляет себе себя в будущем, чего он стремится достичь;
- семейное положение кандидата. Не секрет, что в России упор делается на семью. Поэтому холостой кандидат несколько проигрывает женатому. Если кандидат разведён, то это минус в его «копилку»;
- социальный статус.
В первую очередь, точно так же как и в резюме, указываются личные данные. Здесь нужно указать:
- полностью своё ФИО;
- пол;
- дату рождения;
- данные из паспорта;
- название учебного заведения, в котором соискатель получил образование;
- его специальность;
- опыт работы по специальности;
- дополнительные навыки и умения;
- прочая личная информация.
В анкету также вклеивается личная фотокарточка анкетируемого, поэтому её стоит сразу захватить с собой на собеседование. Рекомендуется выбрать чёткое фото, не размытое и не затёртое.
Соискатель должен обязательно дать своё согласие на обработку личных данных. То есть нужно поставить «галочку» в определенном месте. Без этой «галочки» работодатель не имеет права читать анкету и, тем более, составлять психологический портрет.
Как правильно заполнить
Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.
Скачать образец заполнения анкеты на работу в формате MS Word.
Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».
На следующие аспекты также следует обратить внимание:
Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
Пунктуальность
Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
Конфликтность
Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.
Для чего требуется заполнять анкету соискателя при приеме на работу?
Многие работодатели предлагают кандидатам на имеющиеся у них должности заполнять анкету при приеме на работу. Такой документ не входит в перечень обязательных при трудоустройстве (ст. 65 ТК РФ), но позволяет работодателю составить общее мнение о будущем работнике.
Руководство не вправе без согласия соискателя затребовать информацию, которая может содержать сведения о специальных персональных данных: национальности, вероисповедании (ст. 86 ТК РФ) и др. Если получение подобных сведений необходимо в силу особенностей работы (например, для допуска к государственной тайне), все представленные данные являются конфиденциальными и разглашению не подлежат.
Более подробно о кадровых документах, в том числе востребованных и при трудоустройстве сотрудников, можно прочесть в материале «Кадровое делопроизводство с нуля ― пошаговые инструкции».
Правильные хитрости заполнения анкет на работу
При анализе заполненных анкеты специалисты кадровых служб склонны учитывать все мелочи, на основании которых составляется психологический портрет соискателя.
В качестве иллюстрирующего примера несоответствия приведем следующий момент: соискатель в графе характеристики пишет аккуратный, между тем документ заполнен небрежным почерком с выходом букв и слов за пределы обозначенных граф таблицы.
Так, при заполнении такого документа важно соблюдать ряд простых правил:
- Методичность и точность, выражается в том, что буквы и слова за предела граф не выходят;
- Внимательность – это не только пропуск букв в словах, но и правильность ответов на вопросы, где нужно расположить цифры или предметы в определенной последовательности;
- Пунктуальность – она заключена в ответах, где нужно раскрыть даты и периоды работы на предыдущих предприятиях и в организациях, пропусков здесь допускать нельзя;
- Моменты конфликтности и критичности сотрудника определяются по степени нажима ручки при написании ответов «нет» или галочек на конкретные вопросы, а посему писать стоит с равномерным нажимом;
- Способность к принятию решений и четкому определению задач выявляется при изучении ответов на вопросы-ситуации;
- Сложносоставные вопросы являются определяющими уровня интеллекта;
- Общая культура и грамотность определяется по числу орфографических, стилистических и пунктуационных ошибок.
Внимание уделяется и наклону почерка, торопливости, и даже выбранному цвету пасты ручки и многим другим, подчас, кажущимися маловажными соискателю, нюансам.
Что не может содержаться в анкете
Работник может предоставлять работодателю свои персональные данные (а к ним относятся, в том числе, и данные о его образовании, профессиональном стаже и иные данные, содержащиеся в трудовой книжке) при условии, что:
- ему будет в доступной форме и полно разъяснено, для чего отбираются эти персональные данные;
- работодателем, который становится в соответствии с ФЗ «О персональных данных» оператором персональных данных, будет обеспечено надлежащее хранение и использование, а в случае необходимости — уничтожение персональных данных.
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 года №152-ФЗ не допускается обработка (за исключением случаев, оговоренных законом случаев) информация:
- о расовой, национальной принадлежности кандидата;
- о политических взглядах;
- о религиозной принадлежности кандидата;
- о его интимной жизни;
- о состоянии его здоровья.
В анкете таких вопросов быть не должно.