Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозок железнодорожным транспортом РФ 2023». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По словам министра транспорта РФ Виталия Савельева, технология, которая позволит не задерживать пассажиров во время посадки уже отрабатывается с авиакомпаниями и РЖД. Она не должна и «сбивать с ритма» все остальные процессы при посадке. При этом министр уточнил, что авиакомпаниям придется увязать внутренние системы бронирования с сайтом Госуслуг.
Снижение пассажиропотока
Как отмечается в пояснительной записке к законопроекту, реализация QR-кодов на транспорте позволит снизить темпы распространения коронавирусной инфекции. Вместе с этим такая мера также снизит количество пассажиров. По словам Савельева, количество уникальных пассажиров за год с августа 2020 по август 2021 года (именно уникальных, обычно показатель пассажиропотока использует данные о количестве совершенных поездок, вне зависимости от того, совершил ли их один и тот же человек) составило 58 млн человек, из них непривитыми оказались 70%.
Более того, введение QR-кодов потребует выделения государственных субсидий перевозчикам на возврат билетов, указывается в пояснительной записке. Речь идет о средствах, не предусмотренных проектом федерального бюджета на 2022 год и плановый период 2023-2024 годов. Предполагается, что выверка необходимой суммы будет производиться ежемесячно.
«Я думаю, что падение пассажиропотока будет значительным, как минимум вполовину или на одну треть. И возникнет вопрос не только о компенсации денег за билеты, когда пассажиру отказали в перевозке, а опять возникнет вопрос того, что авиакомпании и Федеральная пассажирская компания уйдут в минус, как это было весной 2020 года», — считает Янков.
Два важных изменения в правилах возврата билетов РЖД
На сегодняшний день сложно заранее распланировать поездку по России железнодорожным транспортом. Поэтому люди, которые пожелают воспользоваться его услугами, вынуждены учитывать все нововведения. Они должны быть готовы к тому, что их встретят новые тарифные правила. О некоторых из них компания «Российские Железные Дороги» уже предупредила своих клиентов. Есть и приятная новость — сбор за оформление возврата уменьшают в сто раз, делая его совсем незначительным для клиента. Таким образом, если человек пожелает вернуть билет, за данную услугу с него удержат 2 рубля 10 копеек, тогда как ранее это стоило более 210 рублей. Данное правило было введено еще 26 мая 2020 года, но оно будет распространяться на все поездки, которые были заказаны после 2 июня.
Исключается возможность вернуть билеты, которые ранее продавались по «невозвратному» тарифу. Подобная возможность предоставлялась в период карантина и действовала вплоть до 2 июня 2020 года. Она перестает быть актуальной для поездов, которые стояли в расписании до указанной даты. Мы уже писали ранее, что «Российские Железные Дороги» предоставляли опцию возврата средств за билеты на поезда, которые продавались по «невозвратным» тарифам. Их можно было заказать как в Интернете, так и в кассах компании. Отметим тот факт, что за 2-8 часов до отправления можно будет компенсировать затраты, но вернут только 50% плацкарты. Кроме этого, РЖД удержит стандартный сервисный сбор.
На поездах, которые ездят внутри страны и в ближнее зарубежье, детей до 5 лет можно оформлять по билету взрослого. Если ребенку не больше 10 лет, то по России проезд будет бесплатный, а вот для выезда за границу придется покупать билет. Однако для этой категории предусмотрена льгота до 65 процентов. На детей оформляется билет, но он не предусматривает отдельной койки. Таким образом, с одним взрослым может проехать один ребенок.
Если делить кровать с ребенком взрослому покажется неудобным, можно приобрести билет с местом. В этих случаях также предусмотрена скидка, размер которой зависит от поезда и вагона. Так, за место в СВ, купе, плацкарте и общем родитель заплатит всего 35 % от цены, в вагонах класса люкс, проезд детям до 10 лет ничего не будет стоить.
1.1. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в пригородные поезда и электропоезда.
1.2. Вход разрешается через все двери после выхода пассажиров.
1.3. Правом внеочередного входа пользуются пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды.
1.4. Войдя в салон, пассажир обязан держаться за поручни, либо спинки сидений во избежании падения во время движения.
1.5. При входе в салон и при выходе из него, а так же при движении пригородного поезда, электропоезда пассажиры с детьми в возрасте до 3 лет, обязаны держать ребенка на руках.
1.6. По прибытии на конечную станцию пассажиры обязаны освободить салон пригородного поезда, электропоезда.
2.1. Для проезда в поезде, пригородного сообщения пассажир приобретает проездной документ (билет) для разовой поездки в одном направлении или в направлении туда и обратно либо абонементный билет (для многократных поездок).
2.2. Оформление проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения лицу, имеющему право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих указанное право.
2.3. Проездной документ (билет), оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезде пригородного сообщения без указания мест, действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете, и одного часа следующих календарных суток. Проездной документ (билет), оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток.
2.4. Проездной документ (билет), приобретенный пассажиром на поезд пригородного сообщения, сохраняется им в течение всего пути следования поезда и до момента выхода через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) на станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах.
2.5. Пригородные билеты на разовую поездку возврату не подлежат. Исключение составляет незапланированный перерыв в движении пригородных поездов и электропоездов более 1 часа. Утерянные и испорченные билеты на пригородные поезда не возобновляются, уплаченные за них деньги не возвращаются. Срок действия пригородных, в том числе и абонементных билетов, не продлевается.
2.6. Пассажир при проезде в поезде пригородного сообщения имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 7 лет. На детей старше 7 лет оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку взрослого пассажира. Проезд детей в возрасте до 7 лет в поездах пригородного сообщения без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 7 лет, то проезд осуществляется бесплатно. Для получения льготы необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка.
2.7. В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ (билет) кроме мелких вещей (портфель, дамскую сумочку, бинокль, лыжи и лыжные палочки, удочку, фотоаппарат, зонт), ручную кладь весом не более 36 кг. В счет установленной нормы провоза ручной клади допускается провозить детскую и инвалидную коляску, растения, саженцы и другие посадочные материалы с обвязанной кроной и упакованными корневищами, не превышающие по высоте 180 см.
2.8. Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет).
За каждый перевозимый в поезде пригородного сообщения один предмет, размеры которого по сумме трех измерений превышают 180 см, независимо от его веса взимается плата.
2.9. В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за отдельную плату.
Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату дополнительно к установленной норме не более одного велосипеда в неразобранном виде.
2.10. Стоимость провоза в поездах пригородного сообщения мелких домашних (комнатных) животных, собак (в том числе собак крупных пород и служебных собак) и птиц не может превышать двадцати пяти процентов стоимости проезда взрослого пассажира по аналогичному маршруту.
Собак-проводников инвалиды провозят с собой в вагонах всех типов. Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает.
Перевозка в поездах пригородного сообщения мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц осуществляется при наличии соответствующих ветеринарных документов.
2.11. Целостность и сохранность ручной клади, перевозимой пассажиром, обеспечиваются пассажиром.
Нужен ли куар-код на транспорте
Выводы о ситуации с куар-кодами на транспорте в настоящий момент:
- федеральный законопроект о введении куар-кодов будет перерабатываться с учетом замечаний, но не отклонен полностью. Пока же не нужен qr-код на поездах РЖД по России;
- региональные власти вправе вводить дополнительные ограничительные меры для борьбы с распространением коронавируса, но в отношении транспорта они установлены в отдельных регионах и только на территории этих субъектов РФ. В то же время могут быть введены ограничения по заселению в гостиницы без прививки и т.д.;
- законно ли требовать qr-код в поездах — нет, не законно, так как нет ни федерального, ни одного регионального закона об обязательности наличия куар-кода для посадки в поезд.
Какие есть билеты и тарифы на поезд для детей в 2021 году?
Если маленький пассажир не достиг 5-летнего возраста, ему полагается бесплатный проезд на поезде. В 2021 году РЖД предоставляет 100% скидку на перемещение в транспортном средстве любого направления. Однако имеется одно ограничение. Бесплатный детский билет на поезд положен в том случае, если родитель разместится с ребёнком на одном койко-месте. Второе сидение занимать нельзя.
В 2021 году детям от 10 лет РЖД предоставляет скидку в размере 50% на проезд на поезде. Если маленький пассажир едет на учёбу, потребуется справка с образовательного учреждения. Такая льгота действует с 1 сентября по 31 августа. В случае выпуска школьника из 9 класса и поступления им в колледж, условие по скидке на детский билет на поезд, аннулируется, но доступны станут иные тарифы, поскольку ребёнок приобретает статус студента.
При поездке на поезде за пределы РФ в 2021 году, детям также полагается скидка. Процент экономии зависит от выбранного направления следования и возраста малыша. Также играет роль и принадлежность к отдельной льготной категории малолетних граждан.
Компания РЖД установила следующие показатели скидок на поезд для детей, при поездке за границу в 2021 году:
- Путешествие в страны СНГ, а также Балтию и Абхазию – родители оплачивают ребёнку 35% от общей стоимости билета.
- Поездка на отдых в Париж, Вену, Прагу и Ниццу – экономия проезда на поезде составит 50%.
Указанные скидки на детские билеты на поезд действуют на возрастную категорию от 5 до 10 лет включительно. При этом РЖД не ограничивает временными и сезонными рамками, льготами на перечисленные направления можно пользоваться круглый год.
Бывают случаи, при которых могут отказать в предоставлении льготного билета на поезд детям в 2021 году. Невозможно получить скидку в следующих случаях:
- отсутствие документа, подтверждающего принадлежность малыша к определённой категории (инвалид, сирота и пр.);
- самостоятельное приобретение билета на поезд без сопровождения взрослого (актуально для возрастной группы до 14 лет);
- нет справки со школы или ученической карточки, во время пользования льготами на железнодорожный транспорт, в период обучения с 1 сентября по 31 мая;
- недействительные документы на ребёнка или сопровождающего взрослого.
Люди с ОВЗ 1 и 2 группы имеют возможность платить половину стоимости круглый год на все международные линии. 3 группа инвалидности дает постоянное право на проезд в поезде по 50% льготе в октябре-мае.
Родители могут воспользоваться льготами для детей на проезд в поездах по территории России, Балтии и СНГ, какие предусмотрены законом:
- до 5 лет ребенок следует бесплатно по проездному неоплачиваемому талону (на 1 полке со взрослым);
- один взрослый берет на свою полку только 1 ребенка;
- возраст 5-10 лет — основание для 65% привилегии.
В таком случае ребенок пользуется отдельным посадочным местом.
В РЖД обсуждают три сценария для пассажирских перевозок в 2021 году
Согласно рекомендациям размещения багажа:
- для пассажиров верхних полок – на полке под потолком;
- для нижних пассажиров – под спальным местом.
Исключения допускаются по договоренности между пассажирами при условии разрешения конфликта на основе уважения прав и личного пространства друг друга.
У путешественника должна быть возможность организовать себе питание и горячие напитки, не выходя из состава. Обязанность поддерживать в титане определенную температуру воды в числе прочих вменена проводнику каждого вагона.
В качестве дополнительной обязательной услуги проводнику необходимо не менее трех раз за день напоминать пассажирам, что они могут приобрести горячие напитки за плату. В вагоне должен быть соответствующий запас кофе, чая и сухих кондитерских изделий.
- Сдача постельного белья в полном комплекте проводнику на станции прибытия не входит в обязанности пассажира. Это действие прописано в должностной инструкции работника железной дороги как сбор постельного белья и передача его для стирки в подрядную организацию.
- У проводника в свободном доступе должны находиться фирменные стаканы и чайные ложки.
- К сотруднику железной дороги можно обращаться при необходимости что-либо заштопать или пришить пуговицу.
- Организовывайте досуг, попросив у работника вагона настольные игры.
- Медикаменты из аптечки доступны тем, кто по каким-либо причинам получил травму.
Если необходимо срочно уехать, но о свободных местах на отправляющиеся составы нет информации в кассах, приобретают билет на доступный поезд. Затем выясняют, остались ли на отправляющемся составе места, и проставляют в приобретенном проездном талоне отметку об отправлении раньше.
Опоздать на маршрут не значит потерять право на проезд. Есть два варианта дальнейших действий:
- Поехать на другом поезде, оплатив плацкарту (стоимость места). В этом случае цена будет соответствовать приобретенному тарифу.
- Вернуть денежные средства, потеряв от стоимости проезда цену плацкарты.
Не только опоздание дает право на возврат проездного талона.
В зависимости от срока рассчитывается размер полученной суммы:
- за 8 часов до отъезда возмещается вся сумма, затраченная на приобретение билета;
- в срок от 8 до 2 часов до отправки состава возвращается оплаченный путь по тарифу и 50% плацкарты, исходя из комфортности выбранного поезда;
- возврат непосредственно перед отправкой дает право на получение только оплаты пути по тарифу, стоимость места не возвращается.
Причиной опоздания может стать и сама железная дорога, если в путешествии была запланирована пересадка, но первый состав прибыл на станцию с большим опозданием и попасть на следующий рейс вовремя не было физической возможности. В данном случае стоимость проезда по второму отрезку пути возмещается в полном объеме, а пассажир имеет право требовать билет на другой состав совершенно бесплатно.
Основная причина повышения глубины продаж — забота об увеличении привлекательности российских курортов. Между тем непредвиденные обстоятельства, такие, как пандемия коронавируса, могут внести в этот процесс свои корректировки.
Так, «карантинной» весной 2020 года сроки предварительных продаж железнодорожных билетов были существенно уменьшены, а продажи за 90 и 120 дней возобновились лишь под занавес курортного сезона — в августе. В 2021 и 2022 году такие решения уже не принимались.
Заблаговременную покупку билетов можно оформить как в кассе, так и через сайт РЖД. Но если покупатель принадлежит к одной из льготных категорий (например, имеет инвалидность), ему следует оформлять билет именно в кассе.
«Российские железные дороги» предупреждают о необходимости твердо помнить, на какие рейсы продаются билеты заранее, так как возможностью нажиться на недостаточно предусмотрительных гражданах часто пользуются мошенники, предлагающие, к примеру, купить билет в Симферополь на зимние каникулы за 120 дней.
Какие есть билеты и тарифы на поезд для детей в 2022 году?
Действуют следующие скидки и акции на детские билеты на проезд в поезде в 2022 году:
- Для малышей младше 5 лет. Проезд бесплатный с одним условием – ребёнок будет спать на одном койко-месте с сопровождающим родителем. Действует на постоянной основе.
- Для детей от 5 лет. Скидка на общую стоимость билета составляет 65%. При этом малышу предоставляется отдельное место. Тарифом обычно пользуются школьники на протяжении учебного года.
- Категория от 10 лет. Экономия на проезд – 50%. Недействительна для студентов учебных заведений среднего звена возрастом от 14 лет.
- Поездка в страны СНГ, Балтию, Абхазию. РЖД предоставляет скидку в 65%, работающую на постоянной основе.
- Путешествие в Париж, Вену, Прагу, Ниццу. В данном случае родитель сэкономит 50% стоимости детского билета. Действует также круглый год.
- Акция «Счастливые каникулы». Скидка также равна 50%, но только в период с 1 июня по 31 августа.
- Бесплатный проезд на все направления. В эту категорию входят дети-инвалиды, сироты, из многодетных и малообеспеченных семей.
- Скидка в 100%. Предоставляется второму ребёнку возрастом до 10 лет вне зависимости от количества сопровождающих взрослых, но для вагона СВ.
Если маленький пассажир не достиг 5-летнего возраста, ему полагается бесплатный проезд на поезде. В 2022 году РЖД предоставляет 100% скидку на перемещение в транспортном средстве любого направления. Однако имеется одно ограничение. Бесплатный детский билет на поезд положен в том случае, если родитель разместится с ребёнком на одном койко-месте. Второе сидение занимать нельзя.
Бывают случаи, при которых могут отказать в предоставлении льготного билета на поезд детям в 2022 году. Невозможно получить скидку в следующих случаях:
- отсутствие документа, подтверждающего принадлежность малыша к определённой категории (инвалид, сирота и пр.);
- самостоятельное приобретение билета на поезд без сопровождения взрослого (актуально для возрастной группы до 14 лет);
- нет справки со школы или ученической карточки, во время пользования льготами на железнодорожный транспорт, в период обучения с 1 сентября по 31 мая;
- недействительные документы на ребёнка или сопровождающего взрослого.
По этим двум маршрутам для школьников от 10 лет также действуют скидки до 50%, но они работают только по России. А по территории Латвии (для билета в Калининград) и Абхазии билет будет стоить свою полную стоимость. Это значит, что при покупке заплатить за билет нужно будет не 50% от его цены, а, например, 70%.
Пассажирам до 21 года билеты на «Ласточки» перевозчика «ДОСС» продаются со скидкой. На сайте действуют следующие льготные тарифы:
Детский (до 10 лет) — скидка 70%;
Junior (от 10 лет до 21 года, включая день 21-летия) — скидка 30%.
Возраст ребенка считается на момент отправления поезда. Скидка применяется автоматически при указании возраста пассажира и не суммируется с другими скидками и акциями. Скидка доступна только гражданам РФ.
В двухместных купе категории Мягкие (люкс), которые выкупаются только целиком (у АО «ФПК» это классы обслуживания 1А, 1И, 1М), вне зависимости от количества проезжающих взрослых можно провезти двоих детей:
- одного ребенка до 5 лет и одного ребенка до 10 лет
- или двух детей до 5 лет.
Если в таком купе едет один взрослый с ребенком, нужно оформить 2 билета по полному тарифу с указанием данных пассажиров, взрослого и ребенка. Ребенку билет покупается по свидетельству о рождении.
Если в купе едут двое взрослых с детьми (один или двое детей до 10 лет), то для оформления бесплатного билета на ребенка до 10 лет нужно обратиться в ж/д кассу на вокзале.
Провоз детей в мягком вагоне поезда «Стриж» Москва — Берлин:
- если взрослый пассажир в купе один, он может провезти одного ребенка до 12 лет (тариф называется «Взрослый-Single»);
- если едут два взрослых пассажира, они могут провезти двух детей до 4 лет (тариф «Взрослый „Семейный“»).
Провоз детей в мягком вагоне поездов № 17/18 (Москва — Петрозаводск) и № 23/24 (Москва — Казань):
- если взрослый пассажир один, он может провезти одного ребенка до 12 лет (тариф «Взрослый-Single»);
- два взрослых пассажира могут провезти двух детей до 4 лет или одного ребенка до 12 лет (тариф «Взрослый „Семейный“»).
Если в купе едут двое взрослых, то для оформления дополнительного детского билета надо обратиться в ж/д кассу на вокзале.
ЖД билеты на школьников
Для ребенка, которому уже исполнилось 10 лет стоимость билета уже будет рассчитываться как для взрослого. Исключением является школьники на период учебы, то есть с 1 сентября по 31 мая. На этот период времени школьникам на ЖД билет предоставляется 50% скидка. Кроме того, рассчитывать на такую скидку также могут и курсанты военного училища. Распространяется такая скидка на плацкартные вагоны. Для покупки билета по льготной цене потребуется предоставить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность. Для ребенка в возрасте 10 – 14 лет таким документом будет являться свидетельство о рождении, а для детей 14 – 17 лет – паспорт.
- Справка со школы, подтверждающую обучение. Но предоставлять ее нужно только при покупке билета для ребенка в возрасте от 14 до 17 лет. Для детей 10 – 14 лет это документ можно будет показать только в поезде. На справке обязательно должна стоять печать школы, а также подпись директора учебного заведения.
С 2016 года в России действует программа, позволяющая приобретать школьникам билет со скидкой в летний период времени. Действует подобная льгота на период с 1 июня по 31 августа на детей в возрасте от 10 до 17 лет. В 2018 году эта скидка также предоставляется, действовать она будет с 1 июня 2018 года по 31 августа 2018 года и составляет она 50%. То есть «перерывов» в скидке на лето не будет, для школьников она действует круглогодично. Рассчитывать на скидку можно при покупке билета для поездок по России в:
- Плацкартных вагонах;
- Общих вагонах;
- Вагонах с местами для сидения;
- В вагонах 2 и 3 класса моторвагонного подвижного состава (электропоезд дальнего следования).
Исключение будут являться скоростные, а также высокоскоростные поезда, на них скидка не распространяется. Предоставлять в этот период справку из школы не потребуется. В данном случае потребуется только документ, удостоверяющий личность ребенка, то есть паспорт или свидетельство о рождении.
Возможность введения проверки QR-кодов в самолетах и поездах обсуждают в Кремле
Профильные министерства и транспортные компании обсуждают технические возможности проверки у пассажиров авиационных и железнодорожных компаний QR-кодов, подтверждающих отсутствие заражения коронавирусом и иммунный статус. Об этом сообщили РБК два федеральных чиновника и несколько источников в транспортной отрасли, пишет РБК.
В Кремле не обсуждают введение QR-кодов на транспорте, включая авиацию и железную дорогу, это прерогатива оперативного штаба, заявил во вторник пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.
«Сейчас речь идет о проработке технических возможностей запустить эту систему в случае принятия решения о введении QR-кодов на транспорте. Такая возможность может быть рассмотрена, если произойдет ухудшение эпидемиологической ситуации», — сказал источник в одном из профильных ведомств. 9 ноября был зафиксирован очередной рекорд по смертям от коронавируса — 1211 человек, общее число заболевших уже несколько месяцев меньше 40 тыс.
«Собираются предложения от федеральных ведомств, Госдумы и Совета Федерации. Сбор мнений собираются закончить к 15 ноября, после чего могут принять решение», — подтвердил источник РБК в транспортной отрасли, знакомый с ходом обсуждения.
Источник в РЖД также подтвердил, что в правительстве идет дискуссия о введении QR-кодов на транспорте, но решение об этом еще не принято.
QR-коды на вокзале или при посадке в поезд
В РЖД сообщили о действующих ограничениях в поездах. Так, самое жесткое из них — это обязательное ношение масок в поездах, в случае если время поездки не превышает 5 часов.
«В скоростных поездах, время следования которых не превышает 5 часов, ношение масок пассажирами является обязательным. При необходимости их можно приобрести в вагоне у поездной бригады», — рассказали в РЖД.
Для покупки билетов, входа на территорию вокзалов или при посадке на междугородние поезда QR-коды не требуются.
«Отсутствие отрицательного ПЦР-теста или сертификата о прохождении вакцинации не является причиной ограничения посадки на поезд», — говорится в официальном сообщении РЖД.
Таким образом, QR-коды для поездок на поезде по России не требуются, а международное железнодорожное сообщение остановлено, если не считать поездки в Абхазию и Беларусь. Сюда поехать можно, но каких-либо ограничений в данном случае тоже нет.
Справка для граждан Белоруссии
В свете последних событий Россия то закрывает, то планирует открыть наземное сообщение с Республикой Беларусь. Помимо поездов дальнего следования налажено следование скоростной электрички «Ласточка».
Все граждане старше 6 лет, входящие в состав Евразийского экономического союза, в т.ч. и Белоруссии, обязаны сдавать ПЦР-тест. Делать это необходимо за 72 часа до въезда в страну, а подтверждающая справка должна быть написана на трех языках: белорусском, русском и английском.
Если у гражданина Белоруссии, пересекающего границу России будет обнаружена повышенная температура тела, то его снимут с рейса и отправят в стационар. То же самое перевозчик сделает с теми, у кого нет соответствующей справки. Гражданину сделают тест, а в зависимости от полученной по нему информации оставят на домашнем карантине или отправят лечиться в стационар. Режим самоизоляции в таком случае продлится 14 дней.
Как добиться, чтобы в вагоне не было душно
Духота в плацкартных вагонах и купе — известная проблема. Для начала давайте проведем различие между кондиционированием и вентиляцией. Кондиционер обеспечивает комфортную температуру, а вентиляция отвечает за приток кислорода в герметичном вагоне. При этом проводники все равно часто связывают вентиляцию и температуру воздуха и отказываются включать вентиляцию, потому что «не жарко же». Но прохладный воздух и свежий воздух — это разные вещи.
Так что если вы едете в душном вагоне, попросите проводника включить вентиляцию и напомните, что это его обязанность. Если это не помогает, обратитесь к начальнику поезда, расскажите, что в случае отказа будете жаловаться на «горячую линию» и требовать компенсацию. Практически всегда проблему удается решить.