Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оставить заявку на замену счетчика электроэнергии через интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Как передавать показания за свет
После подключения счетчика к интеллектуальной системе учета электроэнергии показания будут считываться автоматически дистанционно. В 2022 и 2023 годах срок подключения устанавливаемых приборов учета к интеллектуальной системе зависит от того, как скоро такая система будет создана конкретным гарантирующим поставщиком или сетевой организацией (это связано с необходимостью создания каналов связи, закупкой и сертификацией оборудования).
«В дальнейшем срок подключения устанавливаемых счетчиков к системе будет составлять до двух месяцев. До подключения прибора учета к интеллектуальной системе сохраняется текущий порядок — потребитель вправе, но не обязан передавать показания. Если он их не передает, то сетевая организация или гарантирующий поставщик будут снимать показания в ходе периодических проверок», — пояснила эксперт ОС при Минстрое.
Когда нужно менять электросчетчик?
Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.
Как правило, срок эксплуатации прибора учета, заявленный изготовителем, составляет 30 лет. Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Межповерочный интервал для трехфазных приборов учета составляет 10 лет, для однофазных — 16 лет. Если сроки поверки нарушены, такой счетчик также подлежит замене.
Основания и причины для замены электросчетчиков
Среди оснований для замены прибора индивидуального учета энергопотребления можно выделить следующие:
- у потребителя установлен счетчик устаревшей модели. Технические характеристики прибора должны соответствовать установленным правилам. Так, счетчик должен быть рассчитан на определенную силу тока, с учетом более мощных приборов-потребителей. Также он должен обладать классом точности не менее 2,0;
- у прибора истек срок службы. Он составляет 16 лет;
- срок проверки прибора был просрочен неоднократно;
- у прибора имеются серьезные дефекты корпуса, к примеру, разбит экран, имеются трещины, сколы. Обычные царапины и потертости не являются поводом к замене.
- у электросчетчика имеются следы вскрытия, отсутствует пломба, обнаружены какие-либо вмешательства в его работу;
- прибор неисправен;
- сотрудники организации-поставщика услуг вынесли предписание о замене электросчетчика. Это может произойти из-за того, что были обнаружены неисправности, отклонение от установленного режима работы;
- при переходе на многотарифный учет потребления коммунальной услуги (двухтарифный или трехтарифный). Для этого требуется установить прибор другой модели;
- при наличии желания владельца.
Независимо от причины, смена счетчика должна производиться в установленном законом порядке. Собственник жилища, даже при условии, что он приобретал прибор за собственные средства, не вправе самостоятельно снимать показания старого прибора и пломбировать новый.
Законодательство не содержит установленной формы заявления на замену прибора индивидуального учета потребления электроэнергии. Собственник может составить его от руки на листе бумаги. Тем не менее, в документе должна содержаться определенная информация, которая позволит идентифицировать его как заявление. Указать нужно следующие данные:
- в шапке документа указывается наименование организации, в которую подается просьба о замене прибора и сведения о заявителе. Как правило, документ составляет и подает собственник жилища. Также возможна подача представителем по доверенности;
- далее указывается наименование документа: «заявление о заключении договора по установке электросчетчика»;
- в следующей части заявления указывается просьба о замене прибора и данные заявителя, в число которых входит фамилия, имя, отчество, сведения из паспорта, адрес проживания и контактный телефон.
Заявление является основанием для заключения договора о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии.
Кто будет оплачивать поверку электросчетчиков?
С 1 июля 2020 года потребители перестают нести затраты как на приобретение и установку счетчиков электроэнергии, так и на их поверку. За потребителем остается обязанность следить за сохранностью прибора учета, если он установлен в его зоне ответственности (например, в квартире или на земельном участке, где стоит частный дом).
Как следует из закона, все финансовые обязательства по замене и проверке приборов учета в домах и квартирах возьмут на себя энергетики. В дальнейшем компании могут компенсировать понесенные расходы за счет сбытовых надбавок. Согласно п. 6.3 ст. 23.1 закона «Об электроэнергетике» затраты гарантирующего поставщика, понесенные им для исполнения обязательств, включаются в состав сбытовой надбавки.
При необходимости сменить старый счетчик ответственность за замену несут владелец помещения или управляющая компания. Место установки изделия определяет — кто заменит счетчик и оплатит стоимость нового прибора. При установке счетчика в квартире ответственность за исправное состояние и своевременную замену целиком ложится на плечи владельца. Управляющая компания отвечает за счетчики, расположенные на общедомовых лестничных клетках и пролетах в многоквартирном доме. При этом в договоре между владельцами помещений и управляющей компанией может быть пункт, по которому замена электросчетчика оплачивается собственником квартиры. Оплата может быть выполнена единоразовым платежом или в рассрочку на несколько месяцев. Сумма включается в счет на оплату коммунальных услуг в виде отдельной строки.
При проживании в муниципальном многоэтажном жилом помещении (по договору социального найма) ответственность за обслуживание и замену приборов учета лежит на муниципалитете. В приватизированном жилье замену проводит владелец с оплатой всех расходов из своего кармана. В частном секторе замена приборов учета электрической энергии производится собственником дома. Исключение составляет муниципальный индивидуальный жилой дом, что в настоящее время встречается крайне редко.
В каких случаях необходимо менять счетчик
Такой прибор как электросчетчик играет первостепенную роль в договорных правоотношениях, возникающих между поставщиком и потребителем.
Внимание! Прибор учета является центральным элементом в урегулировании указанных отношений. Пользуясь им, легко узнать, сколько действительно было потрачено тем или иным потребителем электрической энергии в течение отчетного периода времени.
Однако и этот сложный механизм не вечен, каждый счетчик имеет свой срок годности. Приходит время, и его требуется заменить. Когда это происходит, у потребителей возникает ряд вопросов.
Кто проводит работы по замене прибора, и кто оплачивает эту процедуру: потребитель или же компания-поставщик? Обо всем этом можно узнать, прочитав статью.
Поводов для замены учетного прибора электрической энергии существует всего 4:
- должны заменяться все приборы учета потребленной электроэнергии при классе их точности более 2,0. В эту категорию входят все приборы индукционного типа устаревших образцов – «с крутящимися дисками». Эта процедура начата на основании правительственного постановления, изданного в 2006 г.;
- приборы с наличием на них повреждений механического характера – повреждено (разбито) стекло на устройстве, не функционирует механизм учета;
- все устройства, признанные энергосбытом в результате ошибки в их работе недействительными – приборы неверно фиксируют факт потребления, отражаемые показатели отличаются от реальных.
- во время перехода на способ оплаты по нескольким тарифам, требующим наличие другого типа устройства учета.
Возможность самостоятельных работ
Работы по установке нового прибора рекомендуется проводить квалифицированному электрику с третьим уровнем допуска или выше. Если сам собственник имеет такую степень или располагает возможностью пригласить соответствующего стороннего специалиста, допустима самостоятельная замена электросчётчика. В этом случае следует иметь в виду вероятное возникновение непредвиденных проблем и дополнительных расходов. Владельцам жилья, которые интересуются тем, как поменять электросчетчик в квартире самостоятельно, необходимо соблюдать следующие условия:
- электропровод до входа в устройство учёта не должен иметь паек и скруток и меняться фазами;
- прибор надо устанавливать на жёсткое основание с минимально допустимым отклонением от вертикали в пределах 1 градуса;
- высота, на которой крепится устройство, может меняться, но она не должна превышать средний человеческий рост (170−180 см). Нижний порог монтажа начинается от 40 см. Оптимальная высота установки — 150−170 см;
- вводные и линейные автоматы должны располагаться рядом с монтируемым прибором и на одном основании с ним;
- смотровые окна или прорези на дверцах шкафа или створках электрощита должны быть расположены относительно счётчика так, чтобы пользователь при считывании показателей не испытывал никаких неудобств.
Рекомендуемый материал для изготовления основания — металл, определённые виды пластика или древесина.
Модели счетчиков для частного дома
Как выбрать подходящую модель электросчетчика?
В чем особенности потребления электричества в частном доме? Как правило, это большое число электроприборов, зависимых от электричества систем и значительные площади помещений. С учетом этих характеристик и подбираем счетчик.
Индукционный (механический) электросчетчик
Принцип работы основан на действие катушек тока и напряжения. Сами катушки неподвижны, но образуемое ими магнитное поле приводит в движение механический диск.
Счетный механизм прибора учитывает количество дисковых оборотов и амплитуду движения диска. Последний показатель прямо пропорционален мощности потребляемой энергии за расчетное время.
Особенности экслуатации.
Замена электросчетчика
Чтобы поменять электросчетчик недостаточно личного желания. Предстоит зафиксировать процедуру документально, чтобы представители компании-провайдера услуг сняли с учета текущий измерительный прибор и зарегистрировали новое устройство.
Важно! Стоимость работы будет зависеть от того, кому принадлежит устройство. Если счетчик приобретен самим абонентом, то вся деятельность по его замене будет оплачиваться владельцем квартиры. Если прибор предоставлен бесплатно Энергосбытом, то и меняться он должен безвозмездно.
Процедура замены счетчика электроэнергии включает следующие шаги:
- возникновение оснований для установки нового оборудования;
- подготовка собственноручного заявления в локальное отделение компании-провайдера;
- прибытие специалиста, который осуществляет снятие показаний приборов учета и подтверждает целостность пломб с их последующим демонтажем (на этой стадии составляется Акт);
- проверка устройства на комиссии;
- приобретение нового оборудования (за счет абонента или компании);
- установка счетчика;
- подключение устройства и его проверка.
Классификация электросчетчиков
Электросчитывающие приборы можно разделить на индукционные или механические, а также электронные. Первые редко можно встретить, такие счетчики устанавливали еще наши бабушки и на сегодняшний день они считаются устаревшим вариантом. Такие устройства работают по принципу электромеханики, где уровень употребляемой энергии зависит от количества вращений встроенного металлического диска. Но, не смотря на их устаревший механизм, они имеют два преимущества перед электронными счетчиками – их стоимость намного меньше, а интервал между проверками намного больше.
Электронные приборы можно встретить практически в каждом современном доме и квартире. Такие счетчики не имеют внутри вращающих элементов, поскольку он работает на микросхемах и проводниках. Электронный прибор обеспечивает большую точность благодаря прямому взаимодействию с датчиками напряжения. Электрический счетчик выглядит намного презентабельнее, к тому же максимально правильно считает употребляемую энергию.
Как правильно поменять электросчетчик в квартире
Пошаговая инструкция:
- Первое, что нужно сделать до замены устаревшего прибора на более новую версию, определиться с покупкой самого вида учетного прибора. Широкий ассортимент подобного оборудования можно найти в магазинах электротоваров. Подразделяются такие устройства на несколько видов – общедомового типа и индивидуальные, которые в свою очередь могут быть механическими и электронными. Для многоквартирных домов, владельцу жилья достаточно иметь первый, электронный же подойдет больше для частного дома;
- Каждый счетчик должен иметь специальный сертификат. Обязательно лицензирование. Эти документы передаются покупателем при покупке прибора. При отсутствии этих обязательных документов, счетчик не может быть поставлен на учет, что исключает возможность введения его в эксплуатацию;
- Как только прибор был приобретен, собственник должен обратиться в районный или же городской отдел учета и распределения электроэнергии. На месте потребуется оформить заявление по поводу замены прибора учета с последующей его постановкой в учетный список, оплатой определенного объема госпошлины за оказание услуги. Затем в разговоре со специалистом обговаривается время и дата, когда должен прийти контролер, для проведения им проверки приобретенного учетного оборудования;
- По обыкновению, владельцу дается около двух-трех дней для организации установки учетного прибора. Именно по этой причине, следует заблаговременно демонтировать устаревший прибор. При наличии определенных знаний и навыков, счетчик допустимо устанавливать самостоятельно. При отсутствии опыта, рекомендуется воспользоваться помощью электрика;
- Предоставлением услуг по замене/установке электрических приборов занимаются разные организации: ДЭЗы, ЖЭУ, частные компании, энергонадзор. Стоимость по каждой из них отличается. Каждый может найти более приемлемый для себя вариант, просто прозвонив и уточнив необходимую информацию;
- Как только проведена замена устройства учета электроэнергии, устаревший прибор выбрасывать нет необходимости, по крайней мере, следует повременить до прихода контролера. Заменяемый прибор нужен для фиксации последних показаний и новых. Затем делается перерасчет;
- При явке сотрудника компании, ему следует предъявить чек, удостоверяющий оплату услуги и сертификационную документацию. При соответствии установки государственномц отраслевому стандарту, выполняется опломбирование. Процедура длится 5-10 минут. Затем счетчик считается официально поставленным на учет для контроля его дальнейшей эксплуатации.
Установка электросчетчиков
НО! Следует знать, что данное положение относится к лицам, которые приватизировали жилое помещение. То есть они являются собственниками своих квадратных метров.
Если жилое помещение находится в собственности муниципалитета, то любые действия по замене, установке осуществляются за счет муниципальных средств. При наличии договора с управляющей компанией – все действия производится за ее счет.
А кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке? При расположении прибора учета электроэнергии на общей лестничной площадке, он относится к общедомовому имуществу. В таком, случаи все работы по его замене производятся за счет управляющих органов
Важно, чтобы это было документально отраженно в заключаемом соглашении
Все это касалось многоквартирных домов. В частных домах, все материальные вопросы лежат на хозяевах частной собственности.
В современных реалиях, становится понятно, что не многие граждане, которое являются собственниками жилья, спешат произвести замену устаревших или вышедших из строя приборов учета. Зачастую это объясняется невозможностью одномоментно заплатить всю сумму – за работу по замене и за сам прибор учета.
Поэтому во многих регионах существует практика, при которой сами региональные компании, которые занимаются поставкой ресурсов, предлагают воспользоваться возможность по замене прибора учета за счет организации. В данном случае действует следующая схема – потребитель получает возможность замены электросчетчика с возможностью рассрочки на длительный срок. Зачастую такой срок бывает од одного до пяти лет.
Соглашаясь на это, хозяин помещения заключает договор с компанией поставщиком ресурсов и в течении указанного периода будет оплачивать небольшую сумму и пользоваться прибором учета.
Важно! Очень часто данные организации предлагают осуществить установку (замену) пробора учета электроэнергии на многотарифный. Якобы это даст возможность экономить на потреблении электричества
Но, важно предварительно узнать – действует ли на территории вашего региона возможность для потребления по льготному тарифу «день/ночь», сколько это стоити будет ли действительно оправдан такой счетчик, так как у него существует много нюансов.
Также очень часто возникает разногласие – может ли хозяин квартиры самостоятельно менять электросчетчик, без дозволения энергоснабжающей компании. Данные организации говорят, что нет. Но следует, что это ваша собственность и единственное, что вы должны сделать в определенный срок, так это пригласить сотрудника компании для отключения и фиксирования показаний, проверки правильности установки и опломбировки счетчика. Для этого необходимо будет предоставить паспорт устройства.
Процедура замены и необходимые документы
Прежде чем осуществлять замену прибора, следует получить разрешение компании, которая поставляет услуги электроэнергии. Без ее согласия собственник не вправе снимать старый прибор и устанавливать новый, поскольку запрещается любое вмешательство в конструкцию прибора. Требуется разрешение и в тех случаях, когда электросчётчик приобретался за средства владельца жилья и являлся его собственностью.
Для того чтобы заменить электросчетчик потребуются следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- правоустанавливающий документ на недвижимость, в которой будет осуществляться замена прибора учета индивидуального потребления. Это бумага, которая фиксирует получение права собственности на жилище, к примеру, договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о принятии наследства.
- доверенность. Потребуется, если с заявлением о замене обращается не собственник жилища, в котором установлен прибор.
Процедура замены электросчетчика начинается с подачи заявки в компанию, которая осуществляет поставку услуги. Это происходит следующим образом:
- потребитель подает личное заявление. С этим документом следует обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию;
- постановка на учет для замены электросчетчика. Производится в течение 10 дней после подачи заявления. За это время компания-поставщик должна внести заявку в государственный реестр;
- получение постановления о замене электрического счетчика. После этого следует снова обратиться к поставщику электроэнергии и взять справку о том, что замена разрешена. Без этого документа невозможно приобрести новый прибор индивидуального учета электропотребления. Купить новый счетчик можно у поставщика или в специализированном магазине.
После получения справки можно приступать к замене прибора. Это процедура производится следующим образом:
- покупка электросчетчика. При покупке прибора нужно получить паспорт на счетчик. Этот документ остается на руках у потребителя. Впоследствии в нем делаются отметки о проверке прибора;
- в согласованное с поставщиком время, заявителя посещает дежурный инспектор; Он снимает и фиксирует показания старого прибора, демонтирует пломбу;
- снятие старого прибора и монтаж нового. Эта процедура может быть реализована дежурным инспектором, который осуществляет пломбирование. Для этого работы дополнительно согласуются с компанией-поставщиком при подаче заявления;
- после установки прибор пломбируется специалистом компании-поставщика;
- дежурный инспектор заполняет акт о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии и о вводе его в эксплуатацию.
Сама процедура монтажа может быть осуществлена другим специалистом или самим собственником жилища, если у него имеется действующая группа допуска по работе с электричеством и специальная категория. При отсутствии этих условий самостоятельная замена прибора индивидуального учета энергопотребления запрещена. Если установку нового счетчика планируется проводить своими силами, нужно получить на это разрешение у поставщика заранее.
В случаях, когда производится внеплановая замена, к примеру, ввиду неисправности прибора, законодательство не регулирует, в какой срок компания-поставщик должна отреагировать и осуществить монтаж нового счетчика. При этом запрещена эксплуатация неисправных и устаревших приборов. В таком случае специалист компании должен отключить электросчетчик от сети. За период до установки нового прибора собственник помещения оплачивает электроэнергию по установленному в регионе нормативу потребления. Повышающие коэффициенты при этом не применяются.
Какие счетчики подлежат замене?
С 23 ноября 2009 года на территории России действует Федеральный закон № 261, он регламентирует условия, при которых обязательно нужно сменить устройство:
- Проведение очередной поверки. Ее срок рассчитывается на основе технической документации счетчика. Согласно ФЗ №102 от 26.06.2008 года «Об обеспечении единства средств измерений» и ПП РФ № 354, процедура является обязательной для всех устройств.
- Класс точности 2,5. Согласно п. 142 ПП РФ № 442, с конца 2000 года к работе допускаются только приборы со значением 1,0 и 2,0. Поменять электросчетчик можно также при желании установить более надежный аппарат.
- Неисправность прибора. На основании п. 81(12) ПП РФ № 354, ИПУ подлежит замене в случае отсутствия показаний, порчи пломб, структурных дефектов, превышения погрешности.
Если требуется поменять устройство, то необходимо обратиться в одну из следующих структур:
- УК или ТСЖ. Управляющие организации обеспечивают функционирование дома, а также предоставляют возможность вызова электрика с соответствующими навыками и допуском. Специалист несет ответственность за все выполняемые действия, процедуры должны производиться по акту приема-передачи.
- Территориальные и сетевые компании, занимающиеся поставкой электроэнергии. Например, Мосэнергосбыт, работающий в столице России. Такие предприятия могут предоставлять услуги по переустановке счетчика.
- Частные мастера или фирмы. Практически каждый магазин предлагает вызов специалиста на дом. Лучше отдавать предпочтение организациям или лицам, представляющим гарантийные документы.
Чтобы избежать волокиты, рекомендуется сразу обращаться в структуры, которые отвечают за опломбировку.